이용약관

제 1 조 (목적)

이 약관은 팩토리뷰 주식회사(이하 ‘회사’)가 제공하는 아동 안전 서비스 safeON 및 관련 모바일 애플리케이션(이하 ‘서비스’)의 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 효력과 변경)

  1. 이 약관은 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
  2. 회사는 필요 시 약관을 개정할 수 있으며, 변경된 약관은 공지사항 등을 통해 공지합니다.
  3. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제 3 조 (약관 외 준칙)

  1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계법령 및 서비스별 안내에 따릅니다.
  2. 개별 서비스 이용에 별도의 약관이 있을 경우 해당 약관이 우선 적용됩니다.

제 4 조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. ‘이용자’란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
  2. ‘보호자’란 서비스 내에서 아동을 등록하고 관리하는 사용자를 말합니다.
  3. ‘피보호자(아동)’란 보호자와 연동된 아동 사용자 계정을 의미합니다.
  4. ‘헬퍼’란 SOS 요청 시 구조 지원을 제공하는 역할을 수행하는 이용자를 의미합니다.

제 5 조 (서비스의 제공 및 이용)

  1. 회사는 이용자에게 다음 서비스를 제공합니다.
    • 아동 위치 기반 실시간 모니터링 및 알림 서비스
    • SOS 긴급 구조 요청 및 헬퍼 매칭 기능
    • CCTV, 교통, 공사 등 안전 정보 제공
    • 기타 회사가 제공하는 아동 안전 관련 부가 서비스
  2. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검 등 불가피한 경우 일시 중단될 수 있습니다.

제 6 조 (개인정보의 수집 및 이용)

  1. 회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 개인정보 처리방침에 따라 이용자의 정보를 관리합니다.
  2. 수집 항목에는 회원가입 정보, 위치 정보, 영상·음성 정보, 기기 정보 등이 포함될 수 있습니다.
  3. 회사는 수집된 정보를 서비스 제공 목적 외로 사용하지 않으며, 법령상 의무에 따라 필요한 경우에만 제공합니다.

제 7 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

  1. 회사는 서비스 운영과 관련하여 각종 정보를 앱 내 알림, 공지사항 게시판 등을 통해 제공할 수 있습니다.
  2. 회사는 서비스 운영을 위해 광고를 게재할 수 있습니다. 단, 이용자는 원하지 않을 경우 수신을 거부할 수 있습니다.

제 8 조 (데이터 및 콘텐츠의 소유권)

  1. 서비스 이용 중 생성되는 위치 정보, 영상, 음성, 알림 기록 등 모든 데이터의 소유권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회사는 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 이를 안전하게 관리합니다.
  2. 회사는 서비스의 운영, 품질 개선, 통계 분석, 시스템 안정성 확보를 위해 이용 데이터를 활용할 수 있습니다.
  3. 이용자는 회사의 사전 승인 없이 서비스 내 데이터를 무단으로 복제, 유출, 변경, 배포할 수 없습니다.

제 9 조 (회사의 의무)

  1. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하며, 법령이 정한 절차를 준수합니다.
  2. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 지속적으로 시스템을 개선하고 관리합니다.

제 10 조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 관련 법령, 본 약관, 서비스 이용 안내를 준수해야 합니다.
  2. 다음 행위는 금지됩니다.
    • 타인의 계정 도용, 허위정보 유포
    • 서비스 기능을 악용하거나 불법적인 용도로 사용하는 행위
    • 타인의 개인정보 및 위치 정보 무단 수집·공유 행위
    • 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위

제 11 조 (서비스 이용제한)

  1. 회사는 이용자가 약관을 위반하거나 법령을 위반한 경우 서비스 이용을 제한 또는 중단할 수 있습니다.
  2. 중대한 위반이 있을 경우 즉시 계정이 정지될 수 있습니다.

제 12 조 (손해배상 및 면책)

  1. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 손해에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  2. 천재지변 등 불가항력 사유로 인한 서비스 중단에 대해서는 책임을 면합니다.

제 13 조 (준거법 및 관할)

  1. 본 약관은 대한민국 법령에 따릅니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

제 14 조 (유료 서비스 및 구독)

  1. 회사는 서비스의 일부 기능에 대해 유료 서비스 또는 구독 서비스를 제공할 수 있습니다.
  2. 유료 서비스의 결제는 이용자가 사용하는 플랫폼의 결제 시스템을 통해 이루어집니다.
    • iOS 이용자의 경우 Apple App Store의 인앱 결제(In-App Purchase)를 통해 결제가 진행됩니다.
    • Android 이용자의 경우 Google Play 결제 시스템을 통해 결제가 진행됩니다.
  3. 구독 서비스는 월 단위로 자동 갱신될 수 있으며, 이용자는 각 플랫폼의 계정 설정에서 구독을 관리하거나 해지할 수 있습니다.
  4. 구독 기간 종료 최소 24시간 전에 자동 갱신을 해지하지 않을 경우 동일한 기간으로 자동 갱신될 수 있습니다.
  5. 구독 해지 후에도 이미 결제된 기간 동안은 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

부칙

(시행일) 이 약관은 2025년 11월 1일부터 시행됩니다.