제 1 조 (목적)
본 약관은 회원(『safeON』 서비스 이용약관에 동의한 자를 말하며, 이하 "회원"이라 함)이 팩토리뷰 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 위치기반 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 회원이 서비스 가입 시 "동의" 버튼을 선택함으로써 효력을 발생합니다.
- 회사는 관련 법령(위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 등)에 따라 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관이 변경될 경우 회사는 변경 내용과 시행일을 앱 내 공지사항을 통해 사전 고지합니다.
- 회원이 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 별도 의사표시가 없을 경우 동의한 것으로 간주됩니다.
제 3 조 (관계법령의 적용)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 관계법령과 상관례에 따릅니다.
제 4 조 (서비스의 내용)
회사는 위치정보를 활용하여 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 아동 및 보호자의 실시간 위치확인 서비스
- SOS 긴급구조 요청 및 헬퍼 매칭 서비스
- 활동반경(지정구역) 이탈 감지 및 알림 서비스
- 휴대폰 움직임 감지 및 안전상황 판단 서비스
제 5 조 (서비스 이용요금)
- 본 서비스는 기본적으로 무료로 제공합니다.
- 단, 유료 부가서비스가 있는 경우 별도 이용요금이 부과될 수 있으며, 상세 내용은 서비스 내 고지합니다.
- 무선 데이터 통신료는 이동통신사 정책에 따르며, 이용자가 부담합니다.
제 6 조 (서비스 변경 및 중지)
- 회사는 시스템 점검, 기술적 문제 또는 서비스 개선을 위해 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 중지할 수 있습니다.
- 이 경우 회원에게 사전 공지하며, 불가피한 사유로 사전 통지가 어려운 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제 7 조 (서비스 이용의 제한 및 중지)
- 회사는 아래 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다.
- 회원이 타인의 위치정보를 무단으로 수집하거나 부정 사용한 경우
- 서비스 시스템을 침해하거나 운영을 방해한 경우
- 통신 장애, 천재지변 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우
- 회사는 이러한 경우 회원에게 그 사유 및 제한 기간을 사전 또는 사후 통지합니다.
제 8 조 (개인위치정보의 이용 및 제공)
- 회사는 회원의 개인위치정보를 서비스 제공 목적 내에서만 이용합니다.
- 회원의 동의 없이 제3자에게 개인위치정보를 제공하지 않으며, SOS 긴급 상황 등 이용자가 명시적으로 요청한 경우에만 보호자·헬퍼에게 정보를 제공합니다.
- 회사는 위치정보 이용·제공 사실 확인자료를 법령에 따라 6개월간 보관합니다.
- 회사는 개인위치정보를 제3자에게 제공한 경우 제공 일시, 제공 목적, 제공받는 자를 회원에게 즉시 통지합니다.
제 9 조 (개인위치정보주체의 권리)
- 회원은 언제든지 개인위치정보의 이용·제공에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
- 회원은 자신의 위치정보 이용·제공 내역 열람을 요청할 수 있으며, 회사는 정당한 사유 없이 이를 거부할 수 없습니다.
- 회원은 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 이러한 권리를 행사할 수 있습니다.
제 10 조 (법정대리인 및 보호자 동의)
- 회사는 만 14세 미만 아동의 개인위치정보를 수집·이용·제공하기 위해 해당 아동과 법정대리인의 동의를 모두 받아야 합니다.
- 보호자는 아동의 안전을 위해 개인위치정보 이용·제공 동의를 대신할 수 있으며, 관련 권리를 모두 행사할 수 있습니다.
제 11 조 (8세 이하 아동 등의 보호의무자 권리)
- 다음 각 호의 보호의무자는 8세 이하 아동 등의 생명 또는 신체 보호를 위해 개인위치정보 이용·제공에 동의할 수 있습니다.
- 8세 이하의 아동
- 금치산자 또는 정신적 중증장애인
- 보호의무자는 아동 등의 권리를 대신 행사할 수 있습니다.
제 12 조 (위치정보관리책임자)
- 회사는 위치정보를 적절히 관리·보호하고, 불만을 원활히 처리하기 위해 위치정보관리책임자를 지정합니다.
- 위치정보관리책임자: 오상욱
소속: 팩토리뷰 주식회사
이메일: help@factoryview.co.kr
전화번호: 055-282-5280
제 13 조 (손해배상)
- 회사가 고의 또는 과실로 본 약관을 위반하여 회원에게 손해가 발생한 경우 회사는 그 손해를 배상합니다.
- 회원이 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우, 회사는 해당 회원에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
제 14 조 (면책)
- 다음 각 호의 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 천재지변 등 불가항력적인 사유
- 회원의 귀책사유로 인한 서비스 장애
- 서비스와 직접 관련이 없는 제3자의 불법 행위
제 15 조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법령에 따르며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생할 경우 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
부칙
(시행일) 본 약관은 2025년 11월 1일부터 시행합니다.